Copyright 2017-2025 新車測評網(wǎng) 版權(quán)所有 ICP備18049689號-30
在電商風起云涌的時代,抖音憑借其強大的流量優(yōu)勢和創(chuàng)新的營銷模式,成為品牌營銷和銷售的重要陣地。然而,隨著抖音電商的快速發(fā)展,價格亂象也隨之而來,低價傾銷、惡意競爭等問題層出不窮,嚴重影響了品牌形象和市場秩序。如何有效控價,成為品牌方在抖音平臺運營中必須解決的難題。本文將從實際操作層面,為您詳細解析抖音控價的具體方法和策略,幫助品牌方在抖音平臺上實現(xiàn)精準控價,維護品牌價值與市場秩序。
一、抖音控價的重要性:為什么品牌必須重視?
- 維護品牌形象
價格是品牌價值的直觀體現(xiàn),消費者往往通過價格感知品牌。如果抖音平臺上出現(xiàn)價格混亂,消費者會對品牌產(chǎn)生質(zhì)疑,甚至認為品牌不再高端或正規(guī)。例如,某高端護膚品牌在抖音上被部分商家低價拋售,消費者可能會懷疑其產(chǎn)品質(zhì)量,進而影響品牌的長期發(fā)展。 - 保障商家利益
合理控價能夠避免商家陷入惡性競爭,確保各商家在公平的環(huán)境中經(jīng)營,獲取合理利潤。如果市場價格被惡意壓低,正規(guī)經(jīng)營的商家利潤空間會被壓縮,甚至可能被迫退出市場,導致銷售渠道的不穩(wěn)定。 - 維護市場秩序
價格亂象不僅損害品牌和商家的利益,還會擾亂整個市場的秩序。長期來看,價格混亂會導致消費者對市場失去信任,進而影響整個行業(yè)的健康發(fā)展。
二、抖音價格亂象的成因分析
- 經(jīng)銷商逐利心理
部分經(jīng)銷商為了追求短期銷量和利潤,不惜打破品牌方規(guī)定的價格底線,通過低價吸引消費者,從而擾亂整體價格體系。 - 平臺特性與競爭壓力
抖音平臺的直播帶貨、短視頻推廣等形式節(jié)奏快、競爭激烈,部分商家為了在短時間內(nèi)吸引流量,選擇以低價作為競爭手段。 - 監(jiān)管難度大
抖音平臺商家眾多,商品信息更新迅速,價格監(jiān)管存在較大難度,一些違規(guī)價格行為難以被及時發(fā)現(xiàn)和制止。
三、抖音控價的五大操作步驟
1. 建立完善的價格監(jiān)測體系
- 借助專業(yè)工具:利用電商價格監(jiān)測軟件(如慢慢買、店偵探等),實時監(jiān)測抖音平臺上自家品牌商品的價格。設(shè)置價格預警,一旦發(fā)現(xiàn)價格低于合理范圍,系統(tǒng)會自動發(fā)出警報,幫助品牌方及時采取措施。
- 人工定期巡查:除了依賴工具,安排專人定期在抖音平臺搜索品牌商品,查看不同商家的價格、促銷活動等情況,人工排查潛在的價格問題。
2. 優(yōu)化渠道管理,從源頭把控價格
- 簽訂詳細協(xié)議:與抖音平臺上的經(jīng)銷商、合作商家簽訂明確的價格協(xié)議,規(guī)定最低銷售價格、價格調(diào)整的流程與限制,以及違規(guī)處罰措施。例如,明確若商家違反價格規(guī)定,將扣除一定比例的保證金,暫停合作一段時間,甚至終止合作。
- 篩選優(yōu)質(zhì)合作伙伴:在選擇合作商家時,嚴格考察其信譽、銷售能力和對價格政策的遵守情況。優(yōu)先與那些重視品牌形象、愿意遵守價格規(guī)則的商家合作,從源頭上減少價格亂象的發(fā)生。
- 定期培訓與溝通:定期組織經(jīng)銷商培訓,向他們傳達品牌的價格政策、市場定位以及控價的重要性。同時,保持與商家的良好溝通,及時了解他們在銷售過程中遇到的問題與困難,共同商討解決方案。
3. 借助平臺規(guī)則進行維權(quán)
- 知識產(chǎn)權(quán)投訴:對于惡意低價銷售且存在侵權(quán)行為的商家(如盜用品牌商標、專利、產(chǎn)品圖片或文案等),通過抖音平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護渠道進行投訴。準備充分的權(quán)屬證明材料(如商標注冊證書、專利文件、產(chǎn)品原圖等),平臺核實后會對違規(guī)商家進行商品下架、店鋪扣分等處罰。
- 價格舉報:依據(jù)抖音平臺的價格管理規(guī)則,對明顯低于合理價格、擾亂市場秩序的商家進行舉報。提供詳細的價格違規(guī)證據(jù)(如商品鏈接、價格截圖、與商家溝通記錄等),協(xié)助平臺進行調(diào)查處理。
4. 與抖音平臺建立合作關(guān)系
- 主動反饋問題:積極與抖音平臺建立良好的合作關(guān)系,主動向平臺反饋品牌價格管控的需求與問題。參與平臺組織的價格管控專項活動,借助平臺的大數(shù)據(jù)分析與監(jiān)管能力,共同維護平臺的價格秩序。
- 借助平臺資源:與抖音平臺的運營團隊保持密切聯(lián)系,了解平臺的最新政策和規(guī)則,利用平臺的資源和工具(如抖音電商后臺的價格監(jiān)控功能),提升控價效率。
5. 法律手段兜底,打擊惡意低價行為
- 發(fā)送律師函警告:對于那些屢教不改、情節(jié)嚴重的違規(guī)商家,在收集充分證據(jù)后,通過法律途徑解決。咨詢專業(yè)律師,發(fā)送律師函警告,要求其停止違規(guī)行為并賠償損失。
- 提起訴訟:若商家仍不配合,可向法院提起訴訟,以維護品牌的合法權(quán)益。通過法律手段,不僅能有效打擊惡意低價行為,還能起到震懾作用,減少類似問題的發(fā)生。
四、抖音控價的注意事項
- 靈活調(diào)整控價策略
抖音平臺的用戶群體和市場環(huán)境不斷變化,品牌方需要根據(jù)實際情況靈活調(diào)整控價策略,確保控價措施的針對性和有效性。 - 注重溝通與協(xié)調(diào)
在控價過程中,品牌方應(yīng)注重與經(jīng)銷商、商家以及抖音平臺的溝通與協(xié)調(diào),避免因控價措施過于強硬而導致合作關(guān)系破裂。 - 持續(xù)優(yōu)化監(jiān)測工具
隨著抖音平臺規(guī)則的變化,品牌方需要不斷優(yōu)化價格監(jiān)測工具,提升數(shù)據(jù)分析能力,確保控價工作的精準性和及時性。
五、總結(jié)
抖音控價是品牌在抖音平臺上運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)系到品牌形象、商家利益和市場秩序。通過建立完善的價格監(jiān)測體系、優(yōu)化渠道管理、借助平臺規(guī)則維權(quán)、與平臺建立合作關(guān)系以及運用法律手段,品牌方可以有效應(yīng)對價格亂象,維護品牌價值與市場秩序。未來,隨著抖音電商的不斷發(fā)展,品牌方需要持續(xù)提升控價能力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。