華為為什么可以成功?
我個(gè)人覺(jué)得主要是依托三塊,一是正確地做正確的事情;二是服務(wù)好客戶(hù)、為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值;三是有效地分錢(qián),讓奮斗者得到準(zhǔn)確且足夠的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),從而實(shí)現(xiàn)以?shī)^斗者為本。
正確地做正確的事情,主要是IPD模式;服務(wù)好客戶(hù)、為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,則是鐵三角銷(xiāo)售模式和從線(xiàn)索到回款的流程;有效地分錢(qián),實(shí)現(xiàn)以?shī)^斗者為本,則是獲取分享制和員工持股制度。
如果一個(gè)企業(yè)要扎扎實(shí)實(shí)學(xué)華為,我個(gè)人覺(jué)得產(chǎn)品研發(fā)方面可以走IPD模式,銷(xiāo)售方面可以走“鐵三角”銷(xiāo)售模式和端到端的“從線(xiàn)索到回款”流程,分錢(qián)發(fā)獎(jiǎng)金方面要學(xué)“獲取分享制”。
由于員工持股制度對(duì)大股東、公司原股東的影響比較大,估計(jì)很多企業(yè)都很難學(xué)習(xí)華為的員工持股制度。
只要一個(gè)企業(yè)在做事上有IPD模式,銷(xiāo)售上有“鐵三角”銷(xiāo)售模式+“LTC”流程,發(fā)獎(jiǎng)金上有“獲取分享制”,那這個(gè)企業(yè)距離成功就不會(huì)差太遠(yuǎn)、差太久,或遲或早都會(huì)走上成功的道路。
01 什么是“獲取分享制”
獲取分享制(Gains Sharing System)是一種由華為首創(chuàng)的薪酬管理機(jī)制,旨在通過(guò)將員工的物質(zhì)回報(bào)與其創(chuàng)造的價(jià)值和業(yè)績(jī)直接掛鉤,激勵(lì)員工為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。該機(jī)制強(qiáng)調(diào)每個(gè)組織和個(gè)人的回報(bào)都來(lái)自于其創(chuàng)造的價(jià)值和業(yè)績(jī),作戰(zhàn)部門(mén)根據(jù)經(jīng)營(yíng)結(jié)果獲取獎(jiǎng)金,后臺(tái)支撐部門(mén)通過(guò)為作戰(zhàn)部門(mén)提供服務(wù)分享獎(jiǎng)金。
獲取分享制的核心在于獎(jiǎng)金的生成和分配。公司層面的獎(jiǎng)金包是根據(jù)收入、利潤(rùn)、回款等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)算的,不同業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)其戰(zhàn)略訴求有不同的權(quán)重。例如,運(yùn)營(yíng)商BG可能更看重利潤(rùn),而企業(yè)BG則關(guān)注收入和利潤(rùn)的對(duì)等關(guān)注,消費(fèi)者BG則可能更側(cè)重收入。這種機(jī)制確保了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通過(guò)獎(jiǎng)金分配傳遞給每個(gè)員工,形成上下一致的目標(biāo)導(dǎo)向。
02“獲取分享制”是如何實(shí)施的?
“獲取分享制”主要用于獎(jiǎng)金的生成與分配。
“獲取分享制”下獎(jiǎng)金包的確定分成四個(gè)步驟:
第一步,公司層面的獎(jiǎng)金獲取分享。公司獎(jiǎng)金包是由公司的業(yè)績(jī)產(chǎn)出(如收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流)按照一定的比例系數(shù)加權(quán)求和得到的獎(jiǎng)金包;
第二步,經(jīng)營(yíng)單元的獎(jiǎng)金獲取分享。經(jīng)營(yíng)單元獎(jiǎng)金包由經(jīng)營(yíng)單元的業(yè)績(jī)產(chǎn)出(如收入、貢獻(xiàn)利潤(rùn)、現(xiàn)金流)按照一定的比例系數(shù)加權(quán)求和得到的獎(jiǎng)金包。
第三步,非經(jīng)營(yíng)單元的獎(jiǎng)金獲取分享。非經(jīng)營(yíng)單元是指供應(yīng)鏈、功能部門(mén)(人力資源部、行政后勤部等職能部門(mén))等成本中心或費(fèi)用中心。其獎(jiǎng)金包的增長(zhǎng)幅度是經(jīng)營(yíng)單元獎(jiǎng)金包的平均增長(zhǎng)幅度的一定折扣。折扣沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)慢慢測(cè)算出來(lái)的。
第四步,部門(mén)獲得獎(jiǎng)金包:
(1)計(jì)算:通過(guò)自上而下的計(jì)算得到公司層面的獎(jiǎng)金總包1,通過(guò)自下而上的計(jì)算得到公司層面的獎(jiǎng)金總包2;
(2)兌換:當(dāng)獎(jiǎng)金總包1大于獎(jiǎng)金總包2時(shí),部門(mén)獎(jiǎng)金包要進(jìn)行同比例放大;當(dāng)獎(jiǎng)金總包1小于獎(jiǎng)金總包2時(shí),部門(mén)獎(jiǎng)金包要進(jìn)行同比例縮小;
(3)調(diào)節(jié):指公司高管層面有權(quán)力在不同的部門(mén)之間進(jìn)行獎(jiǎng)金包大小的調(diào)節(jié),解決均衡性和戰(zhàn)略訴求的問(wèn)題。
03 華為“獲取分享制”的具體操作
(1)華為的獎(jiǎng)金架構(gòu)
華為的獎(jiǎng)金分為經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)金和戰(zhàn)略獎(jiǎng)金。經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)金實(shí)施“獲取分享制”,與短期業(yè)績(jī)掛鉤,按“多勞多得”的原則進(jìn)行分配,參與的人員來(lái)自產(chǎn)品線(xiàn)、BG/區(qū)域、集團(tuán)平臺(tái);戰(zhàn)略獎(jiǎng)金實(shí)施“懸賞制”,自上而下,基于戰(zhàn)略確定,主要的方向有戰(zhàn)略項(xiàng)目、管理改進(jìn)、專(zhuān)項(xiàng),比如山頭目標(biāo)等。
(2)華為獲取分享制獎(jiǎng)金分配邏輯
①獎(jiǎng)金到體系:公司→體系
首先:公司層的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)采用獲取分享制:總獎(jiǎng)金包生成在年初確定好公式,即從收入、利潤(rùn)、回款等三個(gè)方面來(lái)生成。
接著:BG,依然是獲取分享制,只不過(guò)不同業(yè)務(wù)線(xiàn)有所差異:運(yùn)營(yíng)商BG強(qiáng)調(diào)利潤(rùn),企業(yè)BG既關(guān)注利潤(rùn)也關(guān)注收入;消費(fèi)者BG,關(guān)注收入和利潤(rùn)。
然后:體系層,BG下面的體系層不,不同BG其體系層權(quán)重是不一樣的,比如消費(fèi)者BG,研發(fā)更重要;而運(yùn)營(yíng)商BG,則區(qū)域更重要,這個(gè)要看企業(yè)。
②獎(jiǎng)金到組織:體系→組織
從組織到部門(mén),其獎(jiǎng)金包的生成依然是三個(gè)步驟:第一是計(jì)算,獲取分享,多勞多得;第二是兌換,總額約束,不超總包;第三是調(diào)節(jié)。解決組織間激勵(lì)的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,上級(jí)組織管理相關(guān)訴求。
③組織到個(gè)人:主管—部門(mén)火車(chē)頭獎(jiǎng)金方案
部門(mén)主管采取的是:火車(chē)頭獎(jiǎng)金方案,個(gè)人獎(jiǎng)金=目標(biāo)獎(jiǎng)金*業(yè)績(jī)系統(tǒng)。
目標(biāo)獎(jiǎng)金包括:崗位職責(zé)、歷史基線(xiàn)、內(nèi)部公平性;業(yè)績(jī)系統(tǒng)包括:牽引增長(zhǎng)、牽引預(yù)算(收入、利潤(rùn)、回款等財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成)、戰(zhàn)略目標(biāo)。
④獎(jiǎng)金到個(gè)人:?jiǎn)T工
看個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià),個(gè)人績(jī)效等價(jià)分為A、B+、B/C、D,D是沒(méi)有獎(jiǎng)金的,C原則上沒(méi)有,A是績(jī)效優(yōu)秀者,一般為B的兩到三倍。
04 獲取分享制的意義
首先向員工傳遞了獎(jiǎng)金的來(lái)源,價(jià)值創(chuàng)造決定分配,獎(jiǎng)金來(lái)源有客戶(hù),來(lái)源于銷(xiāo)售,來(lái)源于收入,來(lái)源于利潤(rùn),來(lái)源于回款,來(lái)源于員工的價(jià)值創(chuàng)造。
第二強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)了集體奮斗,由于部門(mén)/項(xiàng)目組作為獎(jiǎng)金包的核算單位,個(gè)人獎(jiǎng)金與團(tuán)隊(duì)績(jī)效強(qiáng)相關(guān);
第三體現(xiàn)了“以?shī)^斗者為本”、“不讓雷鋒吃虧”、“強(qiáng)績(jī)效”等價(jià)值觀(guān),高績(jī)效員工可能獲得數(shù)倍于平均值的獎(jiǎng)金;
第四向前線(xiàn)傾斜,銷(xiāo)售、研發(fā)等一線(xiàn)崗位獎(jiǎng)金占比更高,體現(xiàn)“力出一孔”;
第五戰(zhàn)略投入部門(mén)保護(hù),新興業(yè)務(wù)可能設(shè)置保底獎(jiǎng)金,確保戰(zhàn)略投入,保障戰(zhàn)略的落地。
總體評(píng)價(jià),華為的獲取分享制通過(guò)“獲取—評(píng)價(jià)—分享”閉環(huán),將個(gè)體奮斗、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與公司戰(zhàn)略深度綁定。其本質(zhì)是構(gòu)建了一個(gè)“自我驅(qū)動(dòng)”的生態(tài)體系。