一年前,雷軍在全國(guó)兩會(huì)上立下了一個(gè)flag:要讓小米的產(chǎn)品更接地氣,更貼近老百姓的生活。當(dāng)時(shí),很多人覺(jué)得這不過(guò)是個(gè)“口號(hào)”,畢竟,雷老板的“小米速度”已經(jīng)讓人眼花繚亂,從手機(jī)到家電,從智能家居到電動(dòng)汽車,小米的版圖不斷擴(kuò)大,但“民生溫度”這個(gè)詞,似乎跟科技巨頭沾不上邊。然而,一年過(guò)去了,雷軍的flag不僅實(shí)現(xiàn)了,還讓不少人感嘆:“原來(lái)科技真的可以讓生活更美好!”
雷軍的flag并不是憑空而來(lái)。2023年,小米在全球市場(chǎng)的份額已經(jīng)穩(wěn)居前三,但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),尤其是二三線城市和農(nóng)村地區(qū),小米的滲透率并不高。雷軍意識(shí)到,科技產(chǎn)品的普及不僅僅是“賣出去”,更重要的是“用起來(lái)”。于是,他提出了“民生溫度”的概念,強(qiáng)調(diào)科技產(chǎn)品要真正解決老百姓的痛點(diǎn)
。比如,小米推出了“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)”計(jì)劃,專門針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)了一系列性價(jià)比極高的產(chǎn)品。從智能電飯煲到空氣凈化器,從電動(dòng)自行車到智能門鎖,這些產(chǎn)品不僅價(jià)格親民,還特別考慮到農(nóng)村用戶的使用習(xí)慣。比如,智能電飯煲可以適應(yīng)不同地區(qū)的電壓波動(dòng),空氣凈化器則專門針對(duì)農(nóng)村常見(jiàn)的灰塵和花粉問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化。
雷軍的flag之所以能實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵在于他抓住了老百姓的真實(shí)需求。網(wǎng)友@吃瓜群眾小王總結(jié)道:“雷老板的flag不是‘高大上’的科技,而是‘接地氣’的生活。”比如,小米推出的智能門鎖,不僅價(jià)格便宜,還特別考慮到老年人使用不便的問(wèn)題,設(shè)計(jì)了語(yǔ)音提示和指紋識(shí)別功能。網(wǎng)友@老張頭兒感嘆:“以前我總擔(dān)心自己記不住密碼,現(xiàn)在只要按個(gè)指紋就行,真是方便!”不僅如此,小米還特別注重產(chǎn)品的售后服務(wù)。
在農(nóng)村市場(chǎng),小米設(shè)立了“小米之家”服務(wù)站,用戶可以隨時(shí)上門維修或咨詢。網(wǎng)友@鄉(xiāng)村小能手調(diào)侃道:“以前修個(gè)家電得跑幾十里地,現(xiàn)在家門口就有‘小米之家’,雷老板這是要把服務(wù)送到‘炕頭上’啊!”
雷軍的flag已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,但這并不意味著他的任務(wù)結(jié)束了。隨著5G、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,科技產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來(lái)越快。雷軍表示,未來(lái)小米將繼續(xù)深耕民生領(lǐng)域,推出更多“接地氣”的產(chǎn)品。比如,小米正在研發(fā)一款針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的智能農(nóng)業(yè)設(shè)備,可以幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)種植和自動(dòng)化管理。根據(jù)2025年的預(yù)測(cè),這款設(shè)備有望在三年內(nèi)覆蓋全國(guó)50%的農(nóng)村地區(qū)。網(wǎng)友@種田小能手調(diào)侃道:“雷老板這是要幫我們‘種地’了,以后農(nóng)民也能當(dāng)‘科技達(dá)人’了!”