L3級自動駕駛正在加速落地。2025年12月15日,工業(yè)和信息化部正式公布我國首批L3級有條件自動駕駛車型準入許可。到12月末,首批獲頒L3號牌的車輛已經(jīng)在北京、重慶的試點路段上路。
當(dāng)智駕更進一步,當(dāng)方向盤開始更多地在人與機器之間切換控制權(quán),延續(xù)數(shù)十年的車險行業(yè)未來又將隨之面臨怎樣的變化?L3真的到來時,智駕險是否會取代車險成為新的“主角”?
“未來很長一段時間仍會以車險為主,智駕險不會取代現(xiàn)在的車險。”平安產(chǎn)險上海分公司總經(jīng)理何瑩對第一財經(jīng)表示。這也是記者采訪的多位業(yè)內(nèi)人士的一致判斷。但這并不意味著車險市場會一成不變。受訪的業(yè)內(nèi)人士表示,一旦L3大范圍鋪開,會有更多新的場景出現(xiàn),從而催生新的保險責(zé)任。但同時,如何定責(zé)、數(shù)據(jù)匱乏等也成為L3下智駕保險發(fā)展所要面臨的挑戰(zhàn)。

車險會被替代嗎?
車險一直是財險市場最重要的險種。金融監(jiān)管總局數(shù)據(jù)顯示,2025年前11個月,車險累計原保險保費收入為8432億元,占財產(chǎn)險公司總保費的52.19%。當(dāng)前車險格局下,燃油車與新能源車均采用“交強險+車損險+第三者責(zé)任險+附加險”的傳統(tǒng)方案;部分L2級車型中,車企與保險公司聯(lián)合開發(fā)的智能輔助駕駛責(zé)任險保障計劃(下稱“智駕險”)成為創(chuàng)新補充。但智駕險隸屬于責(zé)任險范疇,并非車險。
根據(jù)《汽車駕駛自動化分級》定義,L2是組合駕駛輔助,駕駛員和駕駛自動化系統(tǒng)共同執(zhí)行全部動態(tài)駕駛?cè)蝿?wù)。而L3是有條件自動駕駛,在系統(tǒng)設(shè)計運行條件下,車輛可持續(xù)執(zhí)行全部動態(tài)駕駛?cè)蝿?wù),但在需要時駕駛員必須接管。
由于智能駕駛汽車的風(fēng)險特征(例如傳感器失靈等硬件風(fēng)險、系統(tǒng)故障等軟件問題等)與傳統(tǒng)汽車存在顯著差異,傳統(tǒng)的車險產(chǎn)品難以覆蓋智能駕駛汽車面臨的新風(fēng)險。在智能駕駛開始興起之時,就有市場觀點認為車險將被取代。那么隨著自動化系統(tǒng)的使用范圍和責(zé)任更大的L3逐漸落地,車險市場的格局是否會發(fā)生變化?
何瑩認為,從國內(nèi)市場發(fā)展進展和監(jiān)管導(dǎo)向來看,未來很長一段時間仍會以車險為主,形成“傳統(tǒng)車險+智駕險”的雙軌并行模式。車車科技創(chuàng)始人兼CEO張磊同樣認為,智駕險不會取代現(xiàn)在的車險。
在何瑩看來,車險目前的責(zé)任主體以駕駛員為核心,由于L3仍然是人機共駕的狀態(tài),因此車險所覆蓋的部分責(zé)任是智駕險不能完全覆蓋的,必須在車險基礎(chǔ)上才能形成綜合全面的保障。同時,針對L3的相關(guān)法律法規(guī)還在制定過程中,部分責(zé)任邊界是模糊的,脫離車險單獨運行必然會出現(xiàn)保障真空。
“隨著技術(shù)發(fā)展,對原有常規(guī)風(fēng)險永遠是逐步優(yōu)化、循序漸進的過程。”平安產(chǎn)險車商部新能源項目組總對總負責(zé)人江致遠進一步拆解了這種并行關(guān)系的底層邏輯:“從理論上來說,L3的智能駕駛系統(tǒng)應(yīng)該由主機廠投保,而車輛上路必需的交強險和商業(yè)險仍由車主投保,這兩個險種會長期并行。”江致遠認為,比如倒車時的避障、緊急情況下的突發(fā)障礙物規(guī)避,這些L3系統(tǒng)能解決的常規(guī)風(fēng)險,其實是對傳統(tǒng)車險覆蓋風(fēng)險的優(yōu)化,并非替代。

L3下的車險會變成什么樣?
雙軌并行模式已在首批L3試點車輛的保險方案中印證。
據(jù)了解,平安產(chǎn)險參與了重慶、北京的L3試點車輛保險方案。其中,根據(jù)媒體報道,針對L3級自動駕駛“人機共駕”的獨特場景,平安產(chǎn)險北京分公司相關(guān)產(chǎn)品為開啟L3功能時發(fā)生交通事故造成的損失,提供每座最高200萬元的車上人員保額及最高500萬元的第三者損失保額,同時覆蓋自動駕駛系統(tǒng)缺陷、軟件更新風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)安全攻擊等新型風(fēng)險。另外,根據(jù)江致遠介紹,在目前的L3試點車輛保險方案中,也均包含交強險+車損險+三者險的傳統(tǒng)車險,形成“傳統(tǒng)車險+智駕責(zé)任險”的組合模式。
從車險形態(tài)的變化中可以看到,L3級自動駕駛的落地,讓車險產(chǎn)品的核心保障邏輯從“保駕駛員過失”轉(zhuǎn)向“保系統(tǒng)失效+保人車安全”的雙重維度。
張磊表示:“L3在自動駕駛運行時責(zé)任主體部分向車企轉(zhuǎn)移,車險產(chǎn)品的形態(tài)將會發(fā)生改變,投保方將由車主變?yōu)檐嚻螅囯U產(chǎn)品也會有部分轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任險。”
在多名業(yè)內(nèi)人士看來,在業(yè)內(nèi)人士看來,L2狀態(tài)下的智駕險是L3風(fēng)險保障拓展的起點。
從2019年太保產(chǎn)險與長安汽車聯(lián)合推出自動泊車責(zé)任險開始算起,智駕險發(fā)展至今已近6年。尤其是2024年以來,隨著賽力斯、小鵬等新勢力車企紛紛與平安、太保等合作發(fā)布L2下的智駕險,保障范圍從泊車進一步擴展,一時成為市場熱點。
何瑩曾任職平安產(chǎn)險重慶分公司總經(jīng)理,主導(dǎo)了與賽力斯合作的智駕險開發(fā),這也成了之后市場上眾多智駕險的“樣板”。回憶起智駕險初期落地的場景,何瑩稱:“當(dāng)時賽力斯和華為需求強烈,因為智能化是其核心賣點,但消費者的最大顧慮是出事誰負責(zé)、誰兜底。我們反復(fù)研討后確定‘車險打底+智駕險補位’模式(需以投保車險為前提),既解決消費者痛點,也符合市場趨勢。”
第一財經(jīng)記者翻看賽力斯這款被稱為“輔助駕駛”無憂服務(wù)的智駕險條款,其補償因使用輔助駕駛功能(主要為輔助泊車、輔助駕駛)過程中,由系統(tǒng)問題導(dǎo)致的意外事故造成的人員傷亡或財產(chǎn)直接損失,其中輔助泊車場景可單獨賠償,而在啟用車險的前提下,則對超出車險保額部分補充賠付,或?qū)嚀p給予一定比例補貼。
平安產(chǎn)險提供的數(shù)據(jù)顯示,截至2025年末,公司累計承保具備L2及以上智能駕駛系統(tǒng)的車型超40萬輛(已投保機動車交強險及商業(yè)險),已累計完成智能駕駛理賠案件數(shù)百筆。
不過,從L2到L3,智駕的使用場景大為拓寬,也催生了新的保險保障需求。
張磊表示,L3級自動駕駛為車險市場帶來了新的可能性:一是更精準的定價與風(fēng)險控制。隨著對駕駛行為和系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的深入分析,保險公司可以實現(xiàn)“一車一價”的個性化定價;二是針對車企的“系統(tǒng)責(zé)任險”和針對用戶的“意外險”等全新險種將應(yīng)運而生,為保險公司帶來巨大的增長空間;三是通過保費杠桿激勵安全駕駛行為和車企優(yōu)化系統(tǒng),有望從整體上提升道路交通安全水平。
“L3和L2的使用場景完全不同,L2更多的場景是自動泊車,L3則將大幅擴展至高速領(lǐng)航、城區(qū)道路智駕等各種場景。”江致遠介紹稱,保險公司主要從三個維度梳理L3環(huán)境中的新風(fēng)險:一是歷史數(shù)據(jù)沉淀,比如梳理現(xiàn)階段泊車場景、高速公路的負向障礙物(臺階、溝渠等)和懸空障礙物(如消防箱等)等部分雷達攝像頭的識別短板,探索將其納入保障;二是技術(shù)互動反饋,與智駕系統(tǒng)提供商合作,針對其算法迭代中的潛在新風(fēng)險(例如傳感器設(shè)置等)定制化設(shè)計責(zé)任;三是借鑒海外案例中的風(fēng)險案例及保障方案并視情況遷移至國內(nèi)的方案中。

保費會有變化嗎?
在新能源車“保費貴”的背景下,L3落地是否會改變定價格局?江致遠預(yù)判,L2級別車險保費受“從人因子”影響更大;而L3時代,智駕系統(tǒng)影響凸顯,“從人因子”作用減弱,“從車因子”帶來的保費差異將更明顯。
一名產(chǎn)險公司精算人士則對記者表示,從短期來看,在L2、L3交界階段,輔助駕駛技術(shù)尚在提升,人機交互風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險、設(shè)計缺陷等問題將導(dǎo)致車險風(fēng)險小幅上升;但遠期來看,L3及更高等級的自動駕駛技術(shù)進步,車險的整體風(fēng)險會有大幅度的下降趨勢,但需進一步明確L3開啟狀態(tài)下的責(zé)任歸屬,這也是當(dāng)前政府和行業(yè)重點研究的課題。
張磊亦認為,從長遠看,如果L3級自動駕駛系統(tǒng)被證明能顯著減少交通事故的發(fā)生頻率,整個車險行業(yè)的賠付成本有望大幅下降,這對行業(yè)來說是最根本的利好。

如何破解“人機糾紛”的定責(zé)難題?
然而,在多名業(yè)內(nèi)人士來看,隨著L3下“人機交互”的邊界發(fā)生變化,智駕保險將面臨配套法律法規(guī)仍在完善背景下的定責(zé)難題。
與傳統(tǒng)汽車相比,高級別智能網(wǎng)聯(lián)汽車在駕駛主體方面發(fā)生變更。而交通事故責(zé)任認定相關(guān)法律規(guī)定尚未完善,未明確不同駕駛情景下的責(zé)任認定規(guī)范,會導(dǎo)致智駕場景的人機定責(zé)難。平安產(chǎn)險的客戶調(diào)研顯示,26.1%的用戶將“法律問題(責(zé)任主體的明確等)”列為影響智駕使用的第二大因素。
“L3級自動駕駛在系統(tǒng)請求接管時,如何清晰界定是車輛系統(tǒng)的責(zé)任還是駕駛員接管不當(dāng)?shù)呢?zé)任,將極其復(fù)雜,容易導(dǎo)致理賠糾紛和成本上升。”張磊稱,“此外,精準定價所依賴的駕駛數(shù)據(jù)牢牢掌握在車企手中,險企能否順利獲取這些數(shù)據(jù)以建立公平的定價模型,存在很大的不確定性。”
江致遠表示,傳統(tǒng)汽車保險基于車輛價值、駕駛員駕駛習(xí)慣、年齡等因素進行風(fēng)險評估和產(chǎn)品定價。智能駕駛汽車則需考慮硬件可靠性、軟件安全性、數(shù)據(jù)保密性等全新因素,在無法獲得車企數(shù)據(jù)的情況下,難以準確評估風(fēng)險,導(dǎo)致保險產(chǎn)品定價困難。
目前,行業(yè)正探索定責(zé)難題的突破路徑。根據(jù)何瑩及張磊介紹,平安產(chǎn)險結(jié)合自身海量保險理賠數(shù)據(jù)分析、問界的車輛運行核心數(shù)據(jù)底座以及中汽中心的技術(shù)鑒定與數(shù)據(jù)存證支持,搭建大數(shù)據(jù)模型進行智能定責(zé),共同推出了組合輔助駕駛事故責(zé)任判定一體化解決方案;而車車科技推出的理賠鑒定系統(tǒng)亦探索在事故發(fā)生后收集行為數(shù)據(jù)、自動駕駛功能請求數(shù)據(jù)和人車交互數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息,并借助區(qū)塊鏈技術(shù)確保數(shù)據(jù)不可篡改,再由系統(tǒng)自動比對時間軸還原事故全貌,生成事故鑒定報告并交給保險公司。
據(jù)了解,行業(yè)層面的L3規(guī)范化體系也正在推進。江致遠透露:“監(jiān)管和行業(yè)協(xié)會會組織一些討論,行業(yè)和車企等也正在聯(lián)合推進。大家對于根據(jù)L3的新技術(shù)及新風(fēng)險來制定規(guī)范化的條款是有共識的。”